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ご利用ガイド

SECRET MALLについて

SECRET MALLは、会員企業や提携団体の会員組織から招待された方限定で利用することができる、福利厚生ショッピングサイトです。飲料、酒、食品(お米、肉、魚、野菜、菓子含む各種加工食品)、ギフト用商材などを約4,000点とりそろえています。商品や価格を会員以外には公開せず、また招待者の身分を確認の上で認証する完全にクローズドなサイトとし、その前提でメーカー、サプライヤ各社様にもご協力いただくことで、オープンなサイトでは実現が困難な価格での販売を実現しています。

商品の注文方法について

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、商品をカートへ入れてください。 決済・注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済(VISA / MasterCard / Diners Club / JCB / AMEX / Discover)、あと払い(Paidy)がご利用いただけます。

領収書について

・配送完了メールに記載のURLからシステムにログインいただくことで、領収書をダウンロードいただけます。
→領収書のサンプルはこちら

・宛名と但し書きは、お客様自身でご入力いただけます。※ご入力後の変更はできませんので、ご注意ください。

配送について

当サイトは、全商品送料無料でご利用いただけます。
最短で3~4日、商品によっては、1~2週間でお届けいたします。

消費税について

商品はすべて税込み価格で表示されています。

返品について

お客様都合による返品は承れません。
商品違い・不良品に該当する場合は当方の費用負担で返品いただくことができます。
商品違い・不良品に該当する場合には、商品到着後3日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、返品・返金・交換を承ることができません。
商品違い・不良品に該当する場合は、以下のとおりです。

  1. 1. お客様都合による返品にかかる費用につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
  2. 2. お届け商品がご注文内容と異なった場合。

※ 商品点数に限りがある都合上、交換できず、返金にてご対応させていただく場合もございますので、予めご了承ください。

※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込みください。

サイトの不明点はお問い合わせより

その他サイトの使い方や不明点があれば下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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